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利用案内

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション・数量を選択し、カートに入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ注文完了メールを配信します。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況を確認してください。
茶の池田やでは、ネットでの注文の他に電話・FAXでのご注文も承っております。
FAXでのご注文は03(3342)0507まで書式は問いませんので、必要事項をご記入の上送信願います。

お支払について

●当店のショッピングサイトから初めてご注文される方は、クレジットカード・代金引換・郵便振込及び銀行振込での先払いにてご注文を受け付けております。
○代金引換
商品をお届けする際、商品と引き換えに代金をお支払いください。
送料以外に別途代引き手数料265円(税込)がかかります。
○郵便振替
当店を初めてご注文され方は、メールにてお振込み金額をお知らせいたしますので、郵便局にて青色の振込用紙(振込手数料ごお客様負担)にてお振込み下さい。お振込み確認後商品を発送いたします。
2回目以降のご注文の方は、商品到着後7日以内に同梱の赤色の振込用紙(振込手数料弊社負担)にて郵便局よりお振込みください、。
郵便局の窓口でお振込み頂くより、郵便局設置のATMでお振込み頂く方が振込手数料はお安くなります。
○銀行振込
当店を初めてご注文される方は、メールにてお振込み金額をお知らせいたしますので、所定の金融機関へお振込み下さい。お振込み確認後商品を発送いたします。(お振込み手数料ご負担ください)
2回目以降のご注文の方は、メールにてお振込み金額をお知らせいたますので、確認後直ぐに又は商品到着後7日以内に所定の金融機関にてお振込下さい.(お振込手数料はご負担ください)
<所定金融機関-口座>
昭和信用金庫 新宿支店 口座番号はお支払入力画面にて表示
ゆうちょ銀行 〇一九店 口座番号はお支払入力画面にて表示(ゆうちょ銀行以外からの振込の場合)
〇事後払い
2回目以降のご注文で事後払いを希望されても、注文金額・商品の性質等により事前払いをお願いすることもございますので、その際はご了承願います。
○店頭にてお支払
お取り寄せ商品等のご注文で商品の引き渡し同時に店頭にて現金又はクレジトカードにて決済する方法です、その際、注文備考欄に「店頭渡し・現金又はクレジットカード決済」と明記してください。
○クレジットカード
 VISAカード・MASTERカード・DINERSカード
クレジットカード番号入力や送信の際には、暗号化(SSL)されますので安全にご利用できます。

配送について

「エコハイ便」
◎一か所につき通常商品だけでお買い上げ金額が10800円以上(税込)またはオーダーメイド珈琲だけでお買い上げ金額が5400円以上(税込)の場合は、送料400円分を当店が負担いたします
◎それぞれそれ未満の場合にはエコ地区(下記参照)528円・沖縄地区1749円・A地区649円・B地区869円・C地区979円(税込)の送料がかかります。
◎通常商品とオーダーメイド珈琲の金額合算で10800円以上(税込)の場合も、送料400円分を当店が負担いたします。
◎特別価格商品のお買い上げ金額は、送料400円当店負担の金額には含みません。
◎時間指定される場合又は大口荷物(縦横高さの総計80cm以上)の送料は別途お見積りさせていただきます。
◎エコ地区は東京(23区)・愛知県名古屋市・大阪府大阪市/A地区は東京(23区外)・神奈川県・千葉県・埼玉県・愛知県(名古屋市外)・大阪府(大阪市外)・京都府・兵庫県・宮城県・山形県・福島県・茨木県・栃木県・群馬県・山梨県・長野県・新潟県・富山県・石川県・福井県・静岡県・岐阜県・三重県/B地区はエコ・A地区以外の本州/C地区は四国・九州です。
「ゆうパック代金引換便」
代金引換を希望する方は送料及び代引き手数料がかかります。
「店頭渡し」
ネットで注文して、実店舗にて注文商品のお支払とお渡しも可能です。その際、注文備考欄に「店頭渡し・現金又はクレジットカード決済」と明記してください。
「ゆうパケット便」
◎送料は全国一律260円(税抜)です。但し、下記の条件がありますのでご了承願います。
◎代金決済方法がクレジットカード決済・銀行振込等先払いであること。但し2回目以降のご注文であればご利用可能になる場合がありますのでお問合せ下さい。
◎最大縦24cmX横34cmX厚さ3cm 重さ1K以内のもの。例えば日本茶100賃泯饗洌米睨瑤錬横娃悪賃泯澗洌米發任靴燭蘿杼可能です、上記サイズ以内でしたら日本茶以外の同梱配送可能です。
◎ゆうパケット便では送れない場合は、エコハイ便に変更して送らせて頂きます。その際差額送料を請求させていただきます。
◎郵便受け(ポスト)に直接投函されます、ご自宅の郵便受けのサイズに上記サイズが収まらない場合でお留守の際はは再配達されます。追跡サービスが可能ですので、商品発送後お荷物番号をメールいたしますので、郵便局のホームページから確認してください。
◎商品の紛失・破損があった場合には、当店責負いかねますので、確実なお届けを希望される方は、ゆうパケット便以外の配送方法をお選び下さい。

消費税について

別途消費税申し受けます.

返品について

「返品期限」
お客様の都合によるご返品は、受け付けておりませんのでご了承ください。
それ以外は、原則として商品到着後1週間以内にご連絡ください。
「返品送料」
万一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料金は弊社が負担いたします。

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